Legal

Términos de uso

Última revisión: 10 de mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al contratar y utilizar la plataforma RDOC#, el cliente acepta los términos descritos en este documento. Recomendamos su lectura íntegra antes de la aceptación.

2. Sobre el servicio

RDOC# es un software como servicio (SaaS) que permite el envío de notificaciones corporativas con confirmación de lectura, firma electrónica y generación de pista de auditoría.

3. Registro y cuenta

El cliente es responsable de la veracidad de la información registrada y de la custodia de sus credenciales. Está prohibido compartir contraseñas asignadas individualmente.

4. Pago y facturación

La mensualidad se cobra de forma anticipada. En caso de morosidad superior a 30 días, el acceso puede ser suspendido. Los datos continúan almacenados por 90 días antes de su eliminación definitiva.

5. Contenido del cliente

El cliente es responsable del contenido de las notificaciones enviadas. RDOC# no modera el contenido, salvo en casos de violación clara de la ley.

6. Limitación de responsabilidad

RDOC# no se responsabiliza por daños indirectos, lucro cesante o consecuenciales. La responsabilidad máxima se limita al valor pagado por el cliente en los últimos 12 meses.

7. Privacidad y protección de datos

Los datos personales se tratan conforme a la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Detalles en nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios relevantes serán comunicados con 30 días de antelación.

9. Fuero

Queda elegido el fuero de la comarca de São Paulo/SP para dirimir cualesquiera cuestiones derivadas de este contrato.